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Partner Platinum de Atlassian en España

Nuestro objetivo es acompañarte en cada fase de tu implantación tecnológica, desde la consultoría inicial hasta la implementación, configuración y mantenimiento continuo en Atlassian. Además, simplificamos la obtención de licencias Atlassian y proporcionamos servicios relacionados, como migraciones a cloud, integraciones y desarrollos a medida de plugins y soluciones en la nube.

Con más de 18 años de experiencia como Atlassian Solution Partner y cerca de 500 proyectos realizados, ofrecemos servicios de calidad adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.

Esta trayectoria nos ha permitido desarrollar dos especializaciones en Service Management y Cloud, avalada por un equipo de expertos certificados.

Nos mantenemos alineados con las últimas directrices y herramientas de Atlassian, como las licencias duales (dual licencing), agentes de IA como Rovo e innovación continua con las Colecciones de Atlassian: Teamwork, Service, Software, Strategy y Product.

Atlassian Cloud Platform

Por qué gestionar tus servicios y licencias Atlassian con Xeridia

Xeridia aporta criterio técnico y capacidad de desarrollo en cualquier punto del ciclo de vida de Atlassian. Desde implantaciones con procesos críticos que no se resuelven de forma nativa a integraciones con sistemas corporativos complejos. Un único equipo para todo el alcance.

01. Desarrollo a medida cuando Atlassian no llega.

Hay proyectos donde la funcionalidad nativa de Atlassian no cubre todo lo que necesita la organización. En esos casos, Xeridia desarrolla sobre tu instancia: plugins nuevos, complementos sobre plugins existentes e integraciones con cualquier sistema de tu stack.

02. Atlassian es una pieza, Xeridia ve y entiende el contexto completo.

Un proyecto complejo rara vez se queda en el contexto Atlassian. Aparecen necesidades de automatización con IA, integración con infraestructura cloud, pipelines DevOps, procesamiento de datos, etc. En Xeridia estas capacidades están en el mismo equipo. Así, el cliente no tiene que coordinar varios proveedores ni explicar el contexto cada vez. Xeridia entiende el problema completo y propone la solución desde varias perspectivas técnicas.

03. Tecnología que acompaña al ritmo del negocio.

Muchas organizaciones llegan con herramientas desconectadas, procesos manuales que ralentizan la operativa o proyectos que no avanzan al ritmo que el negocio necesita. Xeridia analiza el estado real, identifica qué no está funcionando y configura el ecosistema Atlassian para que el equipo trabaje con más control y el negocio de nuestros clientes pueda avanzar.

Casos de éxito de migraciones Atlassian con Xeridia

Caso Banca

Consolidación de 8 herramientas de ticketing diferentes en una sola plataforma Cloud

El reto

Una entidad bancaria operaba con ocho sistemas de ticketing en paralelo — Jira, EasyVista, ServiceNow, Maximo, Lotus Notes, ManageEngine, Mantis y Confluence Server — sin integración real entre ellos. Cada canal tenía sus propios flujos, sus propios datos y su propia lógica. Nadie tenía visión completa de nada.

Qué hicimos

Migramos y consolidamos toda la operativa en Atlassian Cloud, estandarizando procesos y unificando el modelo de gestión. El trabajo no fue solo técnico: hubo que acordar un estándar operativo que tuviera sentido para todos los equipos implicados, con trazabilidad extremo a extremo desde el primer día.

Caso Tecnología

Split corporativo con migración dual a Cloud

El reto

Una compañía tecnológica se dividía en dos entidades independientes, lo que exigía una migración a Cloud desde las dos instancias on-premise de Jira y Confluence. Todo lo que hasta ese momento era compartido: proyectos, usuarios, permisos, automatizaciones e integraciones en dos instancias de Jira y Confluence, tenía que separarse sin que ninguna de las dos partes perdiera operatividad, y con una fecha legal que no se podía mover.

Qué hicimos

Diseñamos el modelo de gobierno y acceso para ambas entidades: reasignación de usuarios, redefinición de permisos y visibilidades, y un plan de transición con hitos claros que garantizara la separación efectiva sin dejar nada en estado indefinido.

Caso Educación

Unificación de 4 instancias Server en un único Cloud

El reto

Cuatro instancias Server con desarrollos a medida, configuraciones dispares y bases de datos distintas, cada una con su propio proveedor de identidad. Unificarlas no era solo una migración: era normalizar años de evolución independiente en un modelo coherente.

Qué hicimos

Migramos todo a un único entorno Jira/Confluence Cloud, reorganizando esquemas, resolviendo la convivencia de distintos IdPs y reconstruyendo las integraciones con bases de datos mediante apps Cloud, que no existían en Server, para mantener operativos los flujos y conexiones críticas.

Caso Retail

Migración de gestión de activos a Jira Cloud con Assets

El reto

La empresa gestionaba sus activos en una herramienta desarrollada internamente, con años de histórico y un nivel de detalle que cualquier solución estándar pondría en riesgo. Migrar a Jira Cloud sin perder esa trazabilidad — que sostenía procesos de auditoría y seguimiento — era la condición no negociable del proyecto.

Qué hicimos

Diseñamos la estrategia de migración del histórico de activos preservando el mismo nivel de detalle y coherencia que tenía la solución anterior, e incorporamos la gestión de Assets en Jira Cloud como sustituto funcional y más mantenible a largo plazo.

Caso Banca Internacional

Consolidación de instancias desactualizadas en Jira Cloud

El reto

Un punto de partida especialmente complejo: instancias Server muy desactualizadas, procesos documentados en Excel y herramientas a medida sin posibilidad de migración estándar. Solo una instancia permitía una migración directa; el resto requería reconstruir la funcionalidad desde cero en Cloud.

Qué hicimos

Consolidamos toda la operativa en un único Jira Cloud mediante desarrollos a medida para la carga de datos, preservando lo que era irrenunciable: históricos, comentarios, adjuntos y trazabilidad completa de cada proceso.

Acreditaciones y certificaciones Atlassian

Acreditaciones de empresa

Máximo nivel de partner Atlassian España para partners con mayor volumen de proyectos, solvencia técnica acreditada y condiciones exclusivas de licenciamiento para nuestros clientes.

La acreditación que permite a nuestros equipos maximizar el rendimiento de herramientas de Atlassian como Jira Service Management y de tus entornos IT.

Competencia acreditada para gestionar migraciones a cloud, despliegues y optimización de productos en entornos Cloud de Atlassian.

Certificaciones profesionales

Atlassian Certified Confluence Administration for Cloud Atlassian Certified in Managing Jira Projects for Cloud Atlassian Certified Jira Service Project Manager Atlassian Credentialed in Loom Fundamentals Atlassian Certified Jira Administration for Cloud Atlassian Certified in Cloud Organization Administration Atlassian Credentialed in Rovo Fundamentals Atlassian Credentialed in Forge Fundamentals