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Migración a Atlassian Cloud

El soporte a Data Center tiene fecha de caducidad: marzo de 2029. Para las organizaciones que aún operan en entornos on-premise, el momento para iniciar una migración a Atlassian Cloud planificada es ahora.

Una migración a Atlassian Cloud no empieza en la herramienta: empieza en cómo trabaja tu organización. Lo que se mueve no son solo datos; se mueven modelos de permisos, integraciones con sistemas corporativos, automatizaciones acumuladas durante años y, en muchos casos, una deuda técnica que la migración puede saldar o trasladar si no se hace bien.

En Xeridia llevamos casi dos décadas ayudando a nuestros clientes en consolidaciones de múltiples herramientas, splits corporativos, entornos con alto nivel de personalización y con requisitos regulatorios exigentes. El diagnóstico es el punto de partida, pero el proyecto no termina hasta que el entorno resultante funciona mejor que el de origen.

Migración a Atlassian Cloud

Pasos para una migración a Atlassian Cloud con Xeridia

Asesoría y diagnóstico

Inventariamos tu entorno real: proyectos activos, apps, integraciones y automatizaciones, para que la planificación parta de datos reales, no de estimaciones.

Diagnóstico

Planificación estratégica

Diseñamos un plan de migración por fases adaptado a tu organización: priorización de proyectos, dependencias, ventanas de ejecución y criterios de éxito.

Planificación

Migración técnica

Ejecutamos la migración de datos, configuraciones, permisos e integraciones con herramientas propias y de Atlassian, minimizando el impacto en la operativa diaria.

Migración

Validación y testing

Verificamos la integridad de los datos migrados, validamos flujos de trabajo, permisos y automatizaciones para garantizar que todo funciona como se espera.

Validación

Arranque en producción

Activamos el entorno Cloud en producción con acompañamiento en tiempo real, soporte dedicado y comunicación activa a los equipos afectados.

Arranque

Estabilización

Monitorizamos el entorno durante las primeras semanas, resolvemos incidencias y ajustamos configuraciones para asegurar un rendimiento óptimo.

Estabilización

Optimización continua

Revisamos el uso del entorno, proponemos mejoras en gobernanza, automatización e integración con IA para maximizar el retorno de la inversión en Cloud.

Optimización

Casos de uso de migraciones con Xeridia

Caso Banca

Consolidación de 8 herramientas de ticketing diferentes en una sola plataforma Cloud

El reto

Una entidad bancaria operaba con ocho sistemas de ticketing en paralelo — Jira, EasyVista, ServiceNow, Maximo, Lotus Notes, ManageEngine, Mantis y Confluence Server — sin integración real entre ellos. Cada canal tenía sus propios flujos, sus propios datos y su propia lógica. Nadie tenía visión completa de nada.

Qué hicimos

Migramos y consolidamos toda la operativa en Atlassian Cloud, estandarizando procesos y unificando el modelo de gestión. El trabajo no fue solo técnico: hubo que acordar un estándar operativo que tuviera sentido para todos los equipos implicados, con trazabilidad extremo a extremo desde el primer día.

Caso Tecnología

Split corporativo con migración dual a Cloud

El reto

Una compañía tecnológica se dividía en dos entidades independientes, lo que exigía una migración a Cloud desde las dos instancias on-premise de Jira y Confluence. Todo lo que hasta ese momento era compartido: proyectos, usuarios, permisos, automatizaciones e integraciones en dos instancias de Jira y Confluence, tenía que separarse sin que ninguna de las dos partes perdiera operatividad, y con una fecha legal que no se podía mover.

Qué hicimos

Diseñamos el modelo de gobierno y acceso para ambas entidades: reasignación de usuarios, redefinición de permisos y visibilidades, y un plan de transición con hitos claros que garantizara la separación efectiva sin dejar nada en estado indefinido.

Caso Educación

Unificación de 4 instancias Server en un único Cloud

El reto

Cuatro instancias Server con desarrollos a medida, configuraciones dispares y bases de datos distintas, cada una con su propio proveedor de identidad. Unificarlas no era solo una migración: era normalizar años de evolución independiente en un modelo coherente.

Qué hicimos

Migramos todo a un único entorno Jira/Confluence Cloud, reorganizando esquemas, resolviendo la convivencia de distintos IdPs y reconstruyendo las integraciones con bases de datos mediante apps Cloud, que no existían en Server, para mantener operativos los flujos y conexiones críticas.

Caso Retail

Migración de gestión de activos a Jira Cloud con Assets

El reto

La empresa gestionaba sus activos en una herramienta desarrollada internamente, con años de histórico y un nivel de detalle que cualquier solución estándar pondría en riesgo. Migrar a Jira Cloud sin perder esa trazabilidad — que sostenía procesos de auditoría y seguimiento — era la condición no negociable del proyecto.

Qué hicimos

Diseñamos la estrategia de migración del histórico de activos preservando el mismo nivel de detalle y coherencia que tenía la solución anterior, e incorporamos la gestión de Assets en Jira Cloud como sustituto funcional y más mantenible a largo plazo.

Caso Banca Internacional

Consolidación de instancias desactualizadas en Jira Cloud

El reto

Un punto de partida especialmente complejo: instancias Server muy desactualizadas, procesos documentados en Excel y herramientas a medida sin posibilidad de migración estándar. Solo una instancia permitía una migración directa; el resto requería reconstruir la funcionalidad desde cero en Cloud.

Qué hicimos

Consolidamos toda la operativa en un único Jira Cloud mediante desarrollos a medida para la carga de datos, preservando lo que era irrenunciable: históricos, comentarios, adjuntos y trazabilidad completa de cada proceso.

Cuéntanos tu proyecto de migración

¿No estás listo para migrar?

No pasa nada.

Nosotros mantenemos tus entornos mientras decides.
Migrar no siempre es posible. Si tienes restricciones de seguridad, regulatorias o simplemente necesitas más tiempo, seguimos a tu lado manteniendo tus instancias on-premise o Data Center.

+18 años como Atlassian Solution Partner
+500 proyectos realizados

Máximo nivel de partnership de Atlassian para partners con mayor volumen de proyectos, solvencia técnica acreditada y condiciones exclusivas de licenciamiento para nuestros clientes.

La acreditación que permite a nuestros equipos maximizar el rendimiento de herramientas de Atlassian como Jira Service Management y de tus entornos IT.

Competencia acreditada para gestionar migraciones a cloud, despliegues y optimización de productos en entornos Cloud de Atlassian.