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Novedades Atlassian Team 2025: IA, Service Collection, Software Collection y Rovo.

Diagrama de la Atlassian Cloud Platform con Rovo como núcleo que conecta aplicaciones y agentes de IA para todos los equipos: software, servicio, producto y liderazgo.

Si algo nos ha dejado claro este Team´25 es que no basta con que las empresas implementen herramientas. El éxito empresarial dependerá de la visión con la que construyan ecosistemas donde:

  • La IA no sea algo accesorio que extiende funcionalidades, sino una pieza fundamental de cualquier solución.
  • Los silos desaparecen, dando paso a workflows más transversales.
  • Los datos fluyen entre aplicaciones, pero de forma segura.

ROVO: el cerebro que conecta todo.

Ahora integrado en todos los productos Cloud de Atlassian e incluido en más aplicaciones: Jira, Confluence, Jira Service Management, Bitbucket, Jira Product Discovery.

Capacidades de Rovo:

  • Rovo Search: será la búsqueda predeterminada de Jira. Que recordemos ya te permitía realizar búsquedas en herramientas SaaS de tu empresa.
  • Rovo Chat: reconoce contextos, mantiene historial y tiene memoria personal.
  • Rovo Studio: ayuda a los equipos a crear agentes IA personalizados, automatizaciones y aplicaciones usando lenguaje natural. Además, Atlassian ha creado bibliotecas de skills para ellos.
  • Más conectividad: con más de 50 aplicaciones (incluido Jira Data Center, JSM, HubSpot, DocuSign, Teams…).

Las Collections de Atlassian un ecosistema que crece

Atlassian estructura su plataforma en Colecciones especializadas que agrupan herramientas por necesidades de equipo. Algunas ya conocidas como:

– Teamwork Collection: Jira, Confluence, Loom y Rovo como lenguaje común de colaboración.

– Strategy Collection: Focus, Talent, Jira Align y Rovo para conectar estrategia con objetivos, personas y recursos.

Y otras nuevas como:

– Service Collection: centrada en equipos de servicio interno y externo.

– Software Collection: como medida de la productividad de los desarrolladores.

¿Qué incluye Software Collection?

El pack está compuesto por Rovo Dev, Bitbucket Pipelines, Bitbucket, Compass y DX.

  • Rovo Dev (General Availability): emplea la IA en la planificación, codificación y revisión del código en todo el ciclo de desarrollo de software.
  • Bitbucket Pipelines: automatiza el ciclo de integración y despliegue continuo.
  • Bitbucket: permite a los equipos gestionar y almacenar código.
  • Compass: una plataforma para desarrolladores que cataloga la arquitectura del software, sus estándares y la gobernanza del mismo.
  • DX: métricas cuantitativas + información cualitativa de desarrolladores.

¿Qué incluye Service Collection?

Integra Jira Service ManagementCustomer Service ManagementAssets y Rovo:

  • Jira Service Management: el pilar de la gestión de servicios IT (ITSM) que resuelve incidencias más rápido al eliminar los silos entre departamentos.
  • Customer Service Management: la gran novedad dentro del customer support externo. Atención multicanal potenciada por IA que entiende contexto, propone soluciones y sabe cuándo escalar a equipos humanos.
  • Assets: tu inventario vivo e inteligente de todo lo que importa, sea digital o físico. Visualiza dependencias entre sistemas y anticipa fallos antes de que impacten en tu negocio.
  • Rovo: triaje de tickets automático, respuestas basadas en casos previos y automatización de tareas repetitivas.

Programa Atlassian Ascend: migración a Cloud sin riesgos

Nuevo programa de migración a Cloud basado en la automatización FastShift con incentivos para la adopción temprana, automatización inteligente del proceso y recursos para eliminar riesgos en la transición a la nube.

Atlassian Insolated Cloud: la innovación del Cloud para entornos críticos

Una infraestructura aislada y dedicada para organizaciones con necesidades superiores de seguridad, compliance y gobernanza avanzada (prevista para 2026).

La potencia del Cloud con las garantías de un entorno de tenant único.

Mejoras adicionales de nivel empresarial

  • Escalabilidad ampliada: Jira hasta 100,000 usuarios y, próximamente, Confluence: hasta 250,000 usuarios y Jira Service Management: hasta 50,000 usuarios
  • Más de 120 mejoras de seguridad y gobernanza.
  • Nuevas aplicaciones de plataforma como Projects y Units, próximamente.

Como Atlassian Platinum Solution Partner, te ayudamos a aprovechar todo el potencial de las nuevas capacidades de Atlassian. ¿Hablamos?