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Servicios profesionales Atlassian para empresas

En Xeridia llevamos mas de 18 años ofreciendo servicios Atlassian para empresas. Cubrimos el ciclo de vida completo de la gestión de los principales productos del ecosistema Atlassian, con equipos certificados y más de 500 proyectos realizados en entornos de distinta complejidad.

Iconos del desarrollo a medida

Del desarrollo a medida más exigente a la migración más compleja. Atlassian de principio a fin

Migración a Atlassian Cloud

Marzo de 2029 marca el fin del soporte a Data Center. Para muchas organizaciones, la pregunta ya no es si migrar a cloud, sino cómo hacerlo sin comprometer la continuidad del negocio ni perder lo construido durante años.

Una migración a la versión Cloud de Atlassian no solo implica una migración de datos, implica también revisar la estructura de permisos, integraciones, add-ons instalados (que no siempre tienen un equivalente directo en Cloud), etc.

Experiencia en proyectos de alta complejidad

Hemos realizado migraciones en banca, retail, educación y tecnología: consolidaciones de ecosistemas fragmentados, splits corporativos, unificaciones de instancias heterogéneas y sustituciones de herramientas a medida.

Migración de proyectos a Jira Cloud y Confluence Cloud donde la migración estándar no era posible y donde la solución requirió desarrollo a medida, cargas específicas y rediseño desde cero.

2025
16 de diciembre de 2025

No se aceptan nuevas solicitudes de aplicaciones para Data Center

2026
30 de marzo de 2026

Fin de la venta de licencias a nuevos clientes

2028
30 de marzo de 2028

Fin de la venta de licencias a clientes actuales

2029
28 de marzo de 2029

Fin de la vida útil de los productos Data Center

En Xeridia no trabajamos con un modelo único de migración, sino con un diagnóstico previo que determina el alcance real del proyecto.

Automatización DevOps con Atlassian

Orbis es la solución de Xeridia para automatizar y orquestar el ciclo de vida del software sobre el stack de Atlassian. Integra diferentes productos Atlassian como Jira y Confluence con las herramientas más habituales dentro del DevOps/ALM: conectando planificación, código, CI/CD, calidad, testing, despliegue y operación con trazabilidad.

El enfoque es modular, lo que permite una adopción incremental.

Explora Orbis >

Integraciones y desarrollo a medida de plugins de Atlassian

Desarrollamos a medida sobre Atlassian cuando ningún plugin resuelve tus necesidades. Y podemos conectar Atlassian con el resto de tu stack mediante integraciones.

GitHub Google Workspace Microsoft 365 Slack ServiceNow ERP/CRM

y otras…

Automatiza flujos de trabajo en Jira y Confluence con

Rovo, la IA agéntica de Atlassian, integra búsqueda semántica. Se trata de un asistente conectado a tus aplicaciones y agentes para automatizar tareas. Xeridia te ayuda a identificar los casos de uso que Rovo puede tener en tu empresa y nos encargamos de la implementación.

Implementación de Rovo

Configuramos Rovo adaptado a tus flujos y datos, integrándolo con el resto de tus herramientas Atlassian.

Agentes a medida

Desarrollamos agentes personalizados para automatizar procesos específicos de tu organización.

Automatización multicanal

Conectamos tu Service Desk con Teams, Slack o email para crear solicitudes sin entrar en Jira.

Consultoría Atlassian: planificación y optimización de tus herramientas

En Xeridia contamos con consultores expertos para ayudar a nuestros clientes en la optimización de plataformas Atlassian.

¿En qué te ayudamos?

Assessment inicial

Si ya cuentas con un entorno Atlassian, auditamos tus instancias, procesos de negocio y el stack tecnológico disponible para determinar qué intervención y próximos pasos tienen sentido en tu caso.

Diseño de Implantaciones desde cero

Tanto si aún no tienes herramientas ITSM como si vienes de otras plataformas, diseñamos la configuración de los entornos para tus equipos, alineándolos con los procesos de tu organización.

Reorganización de instancias existentes

A veces las instancias crecen sin un criterio claro y organizado, coexistiendo proyectos obsoletos, permisos heredados, automatizaciones y flujos antiguos. En Xeridia revisamos tus instancias y realizamos propuestas de reorganización.

Adopción de marcos de trabajo ágiles

Cuando tu empresa necesita alinearse con marcos Scrum, Kanban, o híbridos, te ayudamos a adaptar tus herramientas a la forma en que trabajan tus equipos. También si se trata de arrancar desde el inicio procesos DevOps.

Explora DevOps >

Escalado para entornos en crecimiento

Te ayudamos a organizar tu ecosistema cuando tu instancia ha crecido y tiene que dar servicio a diferentes unidades de negocio con requisitos distintos.

Incorporación de nuevos productos e integraciones

El portfolio de productos de Atlassian y sus partners es muy extenso y dependiente del rol de tus equipos. Analizamos tu caso para asesorarte sobre los productos, integraciones que se adaptan a tus necesidades.

Cuéntanos tu caso

Instalación y configuración

Configuramos tu entorno Atlassian, ya sea Cloud o Data Center. La experiencia de nuestros equipos en más de 500 proyectos nos permite anticipar los problemas más habituales antes de que aparezcan.

01.

Toma de requisitos

Analizamos el entorno, el stack existente y las necesidades reales del equipo antes de proponerte nada.

02.

Instalación y configuración

Desplegamos los productos, configuramos las integraciones con tus sistemas y validamos el proceso antes del arranque.

03.

Arranque y acompañamiento

Tus equipos serán operativos desde el principio. Pero el acompañamiento no termina con el arranque del proyecto, las dudas siempre surgen durante las primeras semanas, por eso, la transferencia del conocimiento entre equipos es tan importante.

Mantenimiento y soporte Atlassian

Soporte técnico y de licencias para que el entorno Atlassian funcione y evolucione con tu organización, ya sea en planes Standard, Premium o Enterprise.

Diagnóstico y resolución de problemas

Nuestra experiencia como partner Platinum nos permite identificar y resolver incidencias cualquier entorno.

Diagnóstico y resolución

Mantenimiento evolutivo

Adaptamos tu instancia a medida que cambian tus equipos y tus procesos empresariales.

Mantenimiento evolutivo

Asistencia remota avanzada

Nuestro equipo especializado de Atlassian presta soporte técnico directo.

Asistencia remota avanzada

Seguimiento proactivo de políticas y licencias

Te mantenemos informado de las actualizaciones y cambios en las políticas de Atlassian, así como de los vencimientos e hitos clave que puedan afectarte.

Seguimiento proactivo

Actualizaciones y control de versiones

Gestionamos las actualizaciones de cualquier producto Atlassian para evitar vulnerabilidades, incorporar nuevas funcionalidades y mantener las instancias dentro del ciclo de vida de soporte. Especialmente crítico en entornos Jira Data Center.

Actualizaciones y control de versiones
Cuéntanos tu proyecto

Gestión de licencias y productos Atlassian.

Como Platinum Solution Partner gestionamos la compra, renovación y optimización de tus licencias sin coste adicional, con facturación local y un único punto de contacto. El nivel Platinum nos permite ofrecer a nuestros clientes condiciones y descuentos que beneficiarán a tu organización.

Gestión de licencias Atlassian

+18 años como Atlassian Solution Partner
+500 proyectos realizados

Máximo nivel de partnership de Atlassian para partners con mayor volumen de proyectos, solvencia técnica acreditada y condiciones exclusivas de licenciamiento para nuestros clientes.

La acreditación que permite a nuestros equipos maximizar el rendimiento de herramientas de Atlassian como Jira Service Management y de tus entornos IT.

Competencia acreditada para gestionar migraciones a cloud, despliegues y optimización de productos en entornos Cloud de Atlassian.