Consultoría gestión demanda TI

¿Quieres que tu departamento de TI responda a las peticiones de forma eficiente?

Organiza y automatiza la gestión del creciente número de peticiones que recibe el departamento de TI de tu empresa.
Nuestro equipo de consultores te enseñará a evaluar de forma efectiva qué proyecto aportará mayor valor a tu negocio para que tomes decisiones fundamentadas y más acertadas.

Nuestro método de consultoría

Te ayudamos a adoptar un proceso estructurado y racional que te permita obtener una visión completa de las peticiones hechas a TI en el pasado, presente y futuro, y una mayor transparencia de los costes y actividad de este departamento.
Así es como trabaja el equipo de consultoría:

Método de consultoría de Xeridia
1

Identificación de requisitos

El primer paso es realizar un análisis profundo de las necesidades y barreras de la organización en lo que se refiere a gestión de la demanda de TI (ANS, reportes, indicadores y ratios, etc.).
2

Puesta en marcha

Una vez que comprendemos perfectamente la naturaliza de tu organización y cómo opera, nuestros expertos consultores se ponen manos a la obra para planificar un marco de trabajo que no introduzca nuevas tareas administrativas a tu equipo ni que altere tu presupuesto demasiado.
3

Definición estratégica

Finalmente te propondremos un sistema adaptado a tus requisitos, además de proporcionarte recomendaciones muy valiosas para que optimices y hagas un uso racional y eficiente de tus recursos tecnológicos.

Como resultado…

Un sistema de gestión de la demanda efectivo y rentable que te permitirá:

  • Orquestar los picos de demanda de forma eficiente y ejecutar los procesos de TI estratégicamente.
  • Predecir y regular ciclos de consumo.
  • Disponer de una mejor visibilidad del estado y rendimiento de las tareas de TI.
  • Proporcionar mayor valor gracias a la confluencia entre las prioridades e inversión en TI y los objetivos corporativos.
  • Tomar el control sobre los costes y recursos de TI, minimizando el riesgo.
  • Mantener un servicio acorde a los niveles de calidad previamente establecidos, tanto internamente como con los proveedores (ANS).
  • Adaptar la producción a los picos de demanda más elevados para asegurar que el servicio es proporcionado con continuidad y según los plazos acordados.
  • El departamento de TI tenga pleno conocimiento y comprensión de la oferta y demanda de su propia cadena.
  • Tomar decisiones fundamentadas, basadas en hechos.
  • Promover la habilidad de la organización para cumplir con las regulaciones vigentes.

… para que tú sólo tengas que centrarte en los resultados

Cuéntanos tus necesidades

¡O hazlo todo con una única plataforma!

IT demand managemente consultative appoach

La solución desarrollada por Xeridia para la gestión de la demanda de TI

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