Novedades Atlassian

Estas son algunas de las novedades Atlassian que pueden afectarte y que prometen optimizar la gestión de proyectos y mejorar la colaboración entre los diferentes equipos de una organización.

JIRA

Jira Work Management y Jira Software se han fusionado en una única herramienta de gestión de proyectos denominada Jira. A partir del 1 de mayo, las licencias de Jira Work Management ya no están disponibles para su adquisición. Esta unificación permite que todos los equipos de la organización, incluidos ventas, recursos humanos, marketing, así como los equipos de desarrollo y operaciones, utilicen el mismo producto de Atlassian, Jira, con una interfaz mejorada.

¿Cómo afecta a los usuarios?

• En enero de 2025, los usuarios con suscripción en Jira Work Management serán migrados automáticamente a Jira, tras recibir una notificación para su autorización. En caso de no completarse esta migración, se perderá el acceso a Jira Work Management.
• Los usuarios que ya estén suscritos a Jira Software no necesitan realizar ninguna acción. A partir de mayo, accederán a Jira con las mismas tarifas y condiciones.

Continuamos explorando las nuevas capacidades de Jira, ahora disponibles para suscripciones tanto Premium como Enterprise:

Plans: es una característica que proporciona un roadmap donde los usuarios pueden agregar todas las tareas, duraciones y otros detalles de un proyecto. Esto les permite visualizar la evolución del mismo y los recursos utilizados. Todos los equipos asignados al proyecto tienen acceso a estos plans, lo que hace posible realizar un seguimiento del trabajo multifuncional desde una única solución.

Goals: proporciona a todos los miembros del equipo acceso a los objetivos del proyecto, los cuales pueden abarcar diferentes aspectos como financieros, temporales u otros indicadores pertinentes. Esta función ofrece una visión clara de la finalidad del proyecto y ayuda a alinear a todos los miembros del equipo hacia esas metas comunes.

Jira Product Discovery: permite a los equipos descubrir, priorizar y clasificar ideas. Proporciona herramientas para alinear equipos y partes interesadas, y se integra con Jira Software para proporcionar contexto y visibilidad en todo el proceso de desarrollo de productos, sin tener que buscar en múltiples ubicaciones o preocuparse por las restricciones de acceso indebido.

INSTANT SERVICE DESK

Este concepto se refiere a la capacidad de Jira Service Management, para permitir que cualquier equipo de una de organización cree su propio service desk de manera personalizada, según número de miembros, área de la empresa y tipología de las peticiones que suelen recibir, por ejemplo. Una vez se introducen estas variables, el sistema genera automáticamente una serie de templates diseñados específicamente para ese service desk en particular.

OPSGENIE

Hasta ahora se trataba de un producto independiente para centralizar las alertas y notificarlas a las personas correspondientes. Ahora, se integra dentro Jira Service Management y Compass, mejorando significativamente con tecnología de Inteligencia Artificial.

La integración con Jira Service Management hace posible la asignación automática de los tickets a los miembros más adecuados para resolverlos, lo que agiliza significativamente el proceso de gestión de tickets y optimiza la eficiencia del equipo. La asignación se configura previamente según parámetros específicos, como la resolución previa de incidentes similares o la contribución en Confluence, sobre el tema en cuestión, por ejemplo.

COMPASS

La integración de Optic en Compass mejora la experiencia de desarrollo al automatizar el seguimiento de los cambios en las APIs desde la canalización de integración continua (CI). Esto simplifica la actualización de la documentación y notifica a los consumidores de la API sobre cualquier cambio relevante. Este proceso ayuda a mantener la coherencia y la eficiencia en el desarrollo de software que utiliza APIs.

CONFLUENCE

Ahora potenciado con Inteligencia Artificial, Confluence ofrece un motor de búsqueda avanzado que no solo localiza información en toda tu base de conocimiento, sino que también proporciona un resumen relevante del tema buscado.

Además, si tienes un ticket abierto, Confluence puede relacionarlo automáticamente con la información pertinente tanto dentro de Confluence como en aplicaciones de terceros como Github, identificando qué compañeros han resuelto problemas similares y compartiendo sus métodos. Esta integración, combinada con la funcionalidad de Plans, permite a los líderes de equipo visualizar el impacto de los tickets en todo el proyecto sin tener que cambiar de interfaz.

LOOM

Loom se destaca como una plataforma para mensajes de video en el ámbito laboral. Fusiona la potencia del vídeo con la practicidad de la mensajería, permitiendo a los usuarios grabar videos previamente para una comunicación más efectiva con compañeros y clientes, sin requerir la programación de reuniones o la redacción de extensos emails.

Cuenta con una versión para equipos DevOps e ITSM para gestionar tickets de manera automática mediante IA. Si la persona se graba explicando una incidencia a él o a su pantalla mientras la describe, Loom sería capaz de crear el ticket con el resumen de la incidencia extraído de ese vídeo.

ACCESS

Pasa a llamarse Atlassian Guard. Evoluciona para minimizar tus riesgos y proteger tus activos, detectando las amenazas antes de que se conviertan en incidencias.

ROVO

Un nuevo producto con tecnología Atlassian intelligence que se divide en tres funcionalidades:

UNIVERSITY

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